Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

HAINA LASER exploite ce magasin et le site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous fournir, le client, une expérience de shopping coordonnée (les « Services »). HAINA LASER est alimenté par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les Services ou en communiquant avec nous. S'il existe un conflit entre nos Conditions d'utilisation et cette Politique de confidentialité, la présente Politique de Confidentialité contrôle en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Informations personnelles que nous recueillons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence à des informations qui identifient ou peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les informations qui sont collectées de manière anonyme ou qui ont été désidentifiées, de sorte qu’elles ne peuvent pas vous identifier ou être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes, y compris les conclusions tirées de ces renseignements, en fonction de la façon dont vous interagissez avec les Services, où vous vivez et comme cela est autorisé ou requis par la loi applicable:

• Détails de contact y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse d’expédition, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de la transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
• Informations sur le compte y compris votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Transaction Informations y compris les articles que vous visualisez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez et vos transactions passées.
• Communication avec nous y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lors de l’envoi d’une demande de support client.
• Informations sur les appareils y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Utilisation de l'information y compris des informations relatives à votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec ou naviguez sur les Services.

Sources d'informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement de vous y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos informations personnelles;
• Automatiquement par le biais des Services y compris à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites Web, et à travers l’utilisation de cookies et de technologies similaires;
• de nos prestataires de services y compris lorsque nous les engageons pour permettre certaines technologies et lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom;
• de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la façon dont vous interagissez avec nous ou le service que vous utilisez, nous pouvons utiliser des informations personnelles aux fins suivantes:

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, y compris pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, remplir vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, les retours, les échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter tout retour et échange, vous permettre de publier des avis et de créer une expérience de shopping personnalisée pour vous, telle que recommander des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins marketing et promotionnelles, telles que l’envoi de communications marketing, publicitaires et promotionnels par courrier électronique, message texte ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d’autres sites Web, y compris en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d’autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d’éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de garder vos informations d'identification sécurisées. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres informations d’accès avec quiconque.
• communiquer avec vous. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir un support client, pour vous répondre, pour vous fournir des services efficaces et pour maintenir notre relation d’affaires avec vous.
• des motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou pour répondre à un processus juridique valide, y compris aux demandes des autorités de l'ordre ou des agences gouvernementales, pour enquêter ou participer à des enquêtes civiles, à des litiges potentiels ou réels ou à d'autres procédures judiciaires opposées, et pour faire respecter ou enquêter sur des violations potentielles de nos termes ou politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes soumises à cette politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, les fournisseurs et autres tiers qui effectuent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage dans le cloud, exécution et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et de marketing pour vous fournir des services de marketing et vous faire de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites Web. Nos partenaires commerciaux et de marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations afin de vous montrer des publicités ciblées et du marketing basé sur votre activité en ligne avec différents commerçants et sites Web. Vous pouvez exercer vos droits de désactivation de ces utilisations ici .
• Lorsque vous nous adressez, nous demandez ou consentez autrement à notre divulgation de certaines informations à des tiers, comme pour vous envoyer des produits ou par votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d’intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d’entreprises.
• Dans le cadre d’une transaction d’affaires, telle qu’une fusion ou une faillite, pour se conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des requêtes, des ordonnances de recherche et des demandes similaires), pour faire respecter les conditions d’utilisation ou les politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur votre accès aux Services et leur utilisation afin de vous fournir et d’améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de fournir et d’améliorer les Services pour vous. En outre, afin d’aider à protéger, développer et améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre magasin, ainsi que avec d’autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des informations personnelles recueillies sur vos interactions avec notre magasin, ainsi que avec d’autres commerçants et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris pour répondre à vos demandes d’exercice de vos droits sur l’utilisation de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et les droits que vous pourriez avoir, vous pouvez visiter le site WEB Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify . En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles ici. Shopify portail de confidentialité Link.

Sites et liens tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par nous, vous devriez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que d’autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, la complétude ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publiques, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tiers sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens n’implique, en soi, aucune approbation du contenu sur ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf tel que divulgué sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle sur les enfants de moins de l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression. À la date d’entrée en vigueur de cette politique de confidentialité, nous n’avons aucune connaissance réelle que nous « partageons » ou « vendions » (comme ces termes sont définis dans la loi applicable) les informations personnelles des personnes âgées de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impenetrable, et que nous ne pouvons pas garantir une "sécurité parfaite". Nous vous recommandons de ne pas utiliser des canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos renseignements personnels dépend de différents facteurs, tels que si nous avons besoin de ces renseignements pour maintenir votre compte, vous fournir des Services, nous conformer à des obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, ils peuvent s’appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d’accès / savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de supprimer. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• droit à la correction. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit de portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transmettions à un tiers, dans certaines circonstances et avec certaines exceptions.
• Droit de refuser la vente ou le partage pour la publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous désinscrire de la « vente » ou du « partage » de vos informations personnelles ou de vous désinscrire du traitement de vos informations personnelles aux fins considérées comme étant « publicité ciblée », tel que défini dans les lois de confidentialité applicables. Vous pouvez exercer vos droits de désactivation de ces utilisations ici. Veuillez noter que si vous visitez notre site Web avec le Global Privacy Control opt-out preference signal activé, en fonction de l'endroit où vous vous trouvez, nous traiterons automatiquement cela comme une demande d'opt-out pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site. Si nous pouvons associer l’appareil envoyant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de désactivation au compte. Pour en savoir plus sur le Contrôle mondial de la confidentialité, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. Outre le Contrôle mondial de la confidentialité, nous ne reconnaissons pas d’autres signaux « Ne pas suivre » qui peuvent être envoyés par votre navigateur Web ou votre appareil.
• Gérer les préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez vous désinscrire de leur réception à tout moment en utilisant l’option de désabonnement affichée dans nos courriels. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits lorsque cela est indiqué sur les Services ou en nous contactant à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et les droits que vous pourriez avoir, y compris les droits liés aux données traitées par Shopify, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, comme cela est autorisé ou requis par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d’exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous demanderons à ce dernier de fournir la preuve que vous lui avez donné l'autorisation d'agir en votre nom, et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prescrits par la loi applicable.

Les plaintes

Si vous avez des plaintes sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de contrôle de la protection des données responsables ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyerons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses Contractuelles Standard de la Commission européenne ou tout contrat équivalent délivré par l’autorité compétente du Royaum-Uni pertinente, selon le cas, à moins que le transfert ne soit vers un pays qui a été déterminé pour offrir un niveau de protection adéquat.

Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » et fournirons un avis tel que requis par la loi applicable.

Contact avec

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont disponibles, veuillez appeler ou nous envoyer un email à lixia@hainalaser.com ou contactez-nous à 湖北咸宁市崇阳县工业园区发展大道65号海纳激光工业园 咸宁, 437000 Hubei, Chine. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.