Política de privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

HAINA LASER operar esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra curada (os "Serviços"). HAINA LASER é alimentado pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços para você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra ou outra transação usando os Serviços ou se comunica conosco. Se houver um conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de privacidade controla em relação à coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e entendeu a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacao.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", nos referimos a informações que identificam ou podem razoavelmente ser vinculadas a você ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações que são coletadas de forma anónima ou que foram desidentificadas, de modo que não possam ser identificadas ou razoavelmente ligadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais dependendo de como você interage com os Serviços, onde você mora e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:

• Detalhes de contato incluindo seu nome, endereço, endereço de faturação, endereço de envio, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações Financeiras incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta financeira, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes de transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Conta Informações incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Transacções Informações incluindo os itens que você visualizou, colocou em seu carrinho, adicionou à sua lista de desejos ou comprou, devolveu, trocou ou cancelou e suas transações passadas.
• Comunicações conosco incluindo as informações que você inclui em suas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma consulta de suporte ao cliente.
• Device Informações incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores únicos.
• Uso da informação Incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como e quando você interage com ou navega nos Serviços.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece de outra forma suas informações pessoais;
• Automaticamente através dos Serviços incluindo do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e através do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• Dos nossos prestadores de serviços Incluindo quando os contratamos para habilitar certas tecnologias e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;
• de nossos parceiros ou de terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou qual dos Serviços que você usa, podemos usar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços, incluindo para executar nosso contrato com você, processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, lembrar suas preferências e itens em que você está interessado, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e de outra forma gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas, permitir que você publique comentários e criar uma experiência de compra personalizada para você, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor personalizar e melhorar os Serviços.
• Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para mostrar anúncios online para produtos ou serviços nos Serviços ou outros sites, incluindo com base em itens que você já comprou ou adicionou ao seu carrinho de compras e outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, fornecer uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas sobre possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém.
• Comunicar com você. Usamos suas informações pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente, para responder a você, para lhe fornecer serviços eficazes e para manter nosso relacionamento comercial com você.
• Razões legais . Usamos suas informações pessoais para cumprir a lei aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de agências de aplicação da lei ou governamentais, para investigar ou participar em descoberta civil, litígios potenciais ou reais ou outros processos legais adversários, e para aplicar ou investigar potenciais violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos informações pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que realizam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e publicidade para você. Por exemplo, usamos o Shopify para suportar publicidade personalizada com serviços de terceiros com base em sua atividade on-line com diferentes comerciantes e sites. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo do seu local de residência, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar informações sobre você para lhe mostrar anúncios e marketing direcionados com base em sua atividade on-line com diferentes comerciantes e sites. Você pode exercer seus direitos de desativação desses usos aqui .
• Quando você dirige, nos solicita ou de outra forma consente com a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para lhe enviar produtos ou através do seu uso de widgets de mídia social ou integrações de login.
• Com as nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo.
• Em conexão com uma transação de negócios, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a pedidos, ordens de busca e solicitações semelhantes), para aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis, e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.

Relação com o Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e uso dos Serviços, a fim de fornecer e melhorar os Serviços para você. As informações que você submete aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que possam estar localizados em países diferentes de onde você reside, a fim de fornecer e melhorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, crescer e melhorar nosso negócio, usamos certos recursos aprimorados do Shopify que incorporam dados e informações obtidas de suas interações com nossa Loja, juntamente com outros comerciantes e com o Shopify. Para fornecer essas funcionalidades aprimoradas, a Shopify pode usar informações pessoais recolhidas sobre suas interações com nossa loja, juntamente com outros comerciantes e com a Shopifys. Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo processamento de suas informações pessoais, incluindo para responder às suas solicitações para exercer seus direitos sobre o uso de suas informações pessoal para essas finalidades. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, você pode visitar o site. Política de Privacidade do Consumidor da Shopify . Dependendo de onde você mora, você pode exercer certos direitos em relação às suas informações pessoais aqui. Shopify Portal de Privacidade Link.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, você deve rever suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Nós não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, completude ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semi-públicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser vistas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas terceiras sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por um terceiro. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo em tais plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados das Crianças

Os Serviços não são destinados a ser usados por crianças, e nós não coletamos conscientemente quaisquer informações pessoais sobre crianças menores de idade na sua jurisdição. Se você é o pai ou tutor de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, você pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato listados abaixo para solicitar a sua exclusão. A partir da data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que “compartilhamos” ou “vendemos” (como esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e retenção de suas informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo que guardamos suas informações pessoais depende de vários fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer-lhe serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem ser aplicados apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar o seu pedido conforme permitido por lei.

• Direito de acesso / Conhecer. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
• Direito de apagar. Você pode ter o direito de solicitar que apaguemos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• direito de corrigir. Você pode ter o direito de solicitar que corrigamos as informações pessoais inexatas que mantemos sobre você.
• Direito de portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre você e solicitar que as transferamos para um terceiro, em certas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de recusar a venda ou a partilha de publicidade direcionada. Dependendo do seu local de residência, você pode ter o direito de optar pela "venda" ou "compartilhamento" de suas informações pessoais ou optar pelo processamento de suas informações pessoais para fins considerados como "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de desativação desses usos aqui. Por favor, note que se você visitar nosso site com o Global Privacy Control opt-out preferência sinal habilitado, dependendo de onde você está, vamos automaticamente tratar isso como um pedido de opt-out para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o site. Se pudermos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta do Shopify, também aplicaremos a solicitação de desativação à conta. Para saber mais sobre o Controle Global de Privacidade, você pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Controle Global de Privacidade, não reconhecemos outros sinais “Não rastrear” que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciamento de Preferências de Comunicação. Podemos enviar-lhe e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelar a assinatura exibida em nossos emails para você. Se você opt-out, ainda podemos enviar-lhe e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos quando indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contacto fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados aos dados processados pela Shopify, você pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você pelo exercício de qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar a sua identidade antes de podermos processar os seus pedidos, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer pedidos em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você autorizou-o a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos a sua solicitação em tempo útil conforme exigido pela lei aplicável.

Queixas

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contacto fornecidos abaixo. Dependendo do seu local de residência, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão contatando-nos usando os detalhes de contato fornecidos abaixo ou apresentar a sua reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Para o EEA, você pode encontrar uma lista das autoridades de supervisão responsáveis pela proteção de dados aqui.

Transferências internacionais

Por favor, note que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você mora.

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido, confiaremos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contractuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unida, conforme apropriado, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado para fornecer um nível adequado de proteção.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data "Última atualização" e forneceremos um aviso conforme exigido pela lei aplicável.

contato

Se você tiver quaisquer perguntas sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se você gostaria de exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, por favor ligue Ou nos envie um e-mail em lixia@hainalaser.com Ou entre em contato conosco em 湖北咸宁市崇阳县工业园区发展大道65号海纳激光工业园 咸宁, 437000 Hubei, China. Para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador de dados de suas informações pessoais.